El desafío
Ayudar a residentes y visitantes a encontrar información municipal sin recorrer numerosas páginas.
Transformación Digital y Soluciones de IA
Inteligencia artificial aplicada
Conoce aplicaciones que facilitan el acceso a la información. Las referencias a clientes y resultados solo se publicarán cuando estén autorizadas y verificadas.
Hablemos de tu caso ↗01
Asistente de información municipal
Sector: administración local · Información y orientación ciudadana
La solución
Un asistente conversacional que consulta fuentes municipales seleccionadas mediante lenguaje natural.
Beneficios potenciales
Acceso más sencillo, navegación intuitiva y posible reducción de consultas repetitivas; resultados sujetos a evaluación.
02
Asistente de conocimiento institucional
Sector: organismos internacionales · Consulta documental
El desafío
Acceder a grandes colecciones de informes, metodologías y documentación técnica.
La solución
Un asistente que recupera y explica información de fuentes seleccionadas, con referencias cuando sea posible.
Beneficios potenciales
Exploración documental más sencilla y mejor aprovechamiento del conocimiento; impacto por verificar.
03
Asistente de atención al cliente
Sector: servicios al cliente · Asistencia de primer nivel
El desafío
Responder consultas recurrentes y reservar la atención humana para casos complejos.
La solución
Un asistente personalizado con contenidos aprobados y enlaces a recursos adecuados.
Beneficios potenciales
Respuestas más coherentes y posible reducción de tareas repetitivas, sujeto a validación.